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Moorea Evasion

Conditions générales de vente

1/Conditions Générales de Ventes aux clients de Moorea Evasion

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toute personne désirant souscrire une prestation de service vendu par Moorea Evasion. Elles peuvent être modifiées sans préavis, et seules les conditions générales de vente en ligne à la date de la commande peuvent s’appliquer.

Le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions avant son inscription aux services proposés par Moorea Evasion et qu’il les a dûment acceptés. Elles sont disponibles sur le site en téléchargement et imprimables.


2/Inscriptions au services et paiements

Réservation :

Les réservations se font par e-mail à contact@moorea-evasion.com ou par téléphone au (+689) 87 74 80 10.
Les dates de réservations vous seront proposées en fonctions des disponibilités.

Paiement :

La réservation ne sera prise en compte qu’après validation du paiement intégrale de la prestation. Le paiement peut être effectué par : Chèque Polynésien, Espèce, virement ou Paypal (avec l’adresse contact@moorea-evasion.com).


3/Annulation et rétractation du client

Si vous devez annuler votre réservation, envoyez-nous un e-mail à contact@moorea-evasion.com .

Annulation plus de 48 heures avant la date de la prestation, un remboursement intégral vous sera fait.

Annulation entre 48 et 24 heures avant la date de la prestation, un remboursement de 50% vous sera fait.

Annulation de moins de 24 heures avant la date de la prestation, aucun remboursement.

Si vous êtes dans l’impossibilité d’effectuer la prestation commandée, vous pouvez proposer à une autre personne de la faire à votre place à condition qu’elle remplisse les mêmes conditions et exigences.

Le paiement restera dû par le client ayant souscrit la prestation initialement.

Dans ce cas vous devez nous prévenir au moins dans un délai de 48 heures avant la date de la prestation.

Si vous êtes absent ou interrompez la prestation, et ce quelle qu’en soit la raison, il n’y aura pas de remboursement.


4/Annulation par Moorea Evasion

Les encadrants se réservent le droit de modifier les itinéraires et arrêts en fonction des conditions climatiques, et ce sans préavis.

Si le départ est totalement annulé par Moorea Evasion, pour quelques raisons que ce soit, une autre date vous sera proposée en fonction de vos disponibilités.

Un remboursement intégral pourra être effectué si aucunes dates ne correspondent, sans indemnisations supplémentaires.


5/Remboursement

Si un remboursement vous est accordé, il sera effectué par virement dans un délais de 30 jours à compter de la date d’accord du remboursement.


6/Nos tarifs

Les tarifs de nos prestations sont exprimés TTC en Franc Pacifique, en complément et à titre indicatif les tarifs en Euro sont arrondis.

Les descriptions des prestations indiquent les détails des éléments inclus dans le prix.

Le tarif applicable, est celui du jour de la validation de la prestation.

Les tarifs peuvent changer sans préavis.


7/La pratique des activités

Le Client reconnaît qu’il a la capacité physique nécessaire et ne pas avoir de contre-indications médicales en rapport à l’activité choisie. Un certificat médical pourra être demandé pour la pratique de certaines activités.

Il est nécessaire de prendre conscience des risques liés aux activités qui se déroulent dans un environnement naturel non sécurisé.

Les participants doivent respecter les consignes de sécurité dispensées par les encadrants avant chaque activité.

Les mineurs doivent obligatoirement être accompagnés d’un parent ou tuteur majeur.

L’Age minimum peut être limité pour certaines activités.


8/Les équipements / Responsabilité

Les équipements et matériels mis à disposition des clients sont homologués et conforme aux normes en vigueurs.

Ils sont entretenus périodiquement et répondent aux exigences de sécurité applicables.

Le capitaine de Moorea Evasion , titulaires des diplômes et agréments officiels délivrés par l’état est le seul responsable à bord.

Il déterminera l’itinéraire et fixera l’emplacement des pauses en fonction des conditions de navigation et météorologiques.

Il appréciera les compétences physiques des participant se réservant le droit d’écourter ou d’annuler une activité pour répondre aux exigences de sécurité.


8/Assurance

Moorea Evasion dispose d’une assurance professionnelle couvrant ses activités, mais nous vous conseillons vivement de vous rapprocher de votre assurance personnelle pour souscrire une RC individuelle accident.


9/Propriété intellectuelle te droit à l’image

En participant à nos activités, vous acceptez que Moorea Evasion utilise votre image à des fin de promotion ou de publicité sur son site web, sur ses pages sur les réseaux sociaux ou sur papier.

Cependant vous disposez à tout moment d’un droit d’accès et de rectification des données vous concernant par e-mail à l’adresse contact@moorea-evasion.com (art. 34 de la loi  » Informatique et Liberté  » du 6 Janvier 1978).


10/Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont régies par le droit Français.

En cas de litige entre Moorea Evasion et le client à l’occasion des présentes, seules les juridictions Françaises sont compétentes pour connaître de leur interprétation et/ou de leur exécution.


11/Service client

Pour toute de mande ou complément d’information, merci de nous contacter par e-mail à contact@moorea-evasion.com , par téléphone au (+689) 87 74 80 10 ou par courrier à :

Moorea Evasion
PK 30.6 coté/mer
HAAPITI-VARARI
98728 MOOREA
Polynésie Française

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